誰(shuí)動(dòng)了三星的蛋糕?
還記得那個(gè)廣告詞朗朗上口,設(shè)計(jì)引領(lǐng)潮流,一度成為街機(jī)的品牌嗎?沒(méi)錯(cuò),就是三星,曾經(jīng)風(fēng)靡全球的三星手機(jī),如今在中國(guó)市場(chǎng)卻顯得有些“水土不服”,最新數(shù)據(jù)顯示,三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額已經(jīng)跌出前五,淪為“O”,這不禁讓人疑惑:那個(gè)曾經(jīng)的手機(jī)界“霸主”究竟怎么了?
從王者到“小透明”三星經(jīng)歷了什么?
時(shí)間回到本世紀(jì)初,功能機(jī)時(shí)代,那時(shí)的三星,憑借著時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)和相對(duì)親民的價(jià)格,迅速打開了中國(guó)市場(chǎng),成為無(wú)數(shù)年輕人追捧的對(duì)象,彼時(shí),擁有一部翻蓋的三星手機(jī),可謂是潮流的象征
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
隨著智能手機(jī)時(shí)代的到來(lái),中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)了翻天覆地的變化,以華為、小米、OPPO、為代表的國(guó)產(chǎn)品牌迅速崛起,憑借著對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握、強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力以及靈活的市場(chǎng)策略,逐漸蠶食著三星的市場(chǎng)份額
2016年,三星N7系列手機(jī)的電池爆炸事件,成為了壓垮三星在中國(guó)市場(chǎng)的最后一根稻草,盡管三星事后采取了召回等措施,但該事件嚴(yán)重?fù)p害了三星的品牌形象,使其在中國(guó)消費(fèi)者心中的信任度一落千丈
屋漏偏逢連夜雨,三星在處理N7事件時(shí)的傲慢態(tài)度,也進(jìn)一步激化了中國(guó)消費(fèi)者的不滿情緒,有分析人士指出,三星在N7事件中,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)采取了區(qū)別對(duì)待的策略,這無(wú)疑傷害了中國(guó)消費(fèi)者的感情
技術(shù)流、性價(jià)比、差異化國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“逆襲”密碼
與三星的節(jié)節(jié)敗退形成鮮明對(duì)比的是,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌則一路高歌猛進(jìn),在全球手機(jī)市場(chǎng)上攻城略地,數(shù)據(jù)顯示,2023年,全球智能手機(jī)出貨量排名前五的品牌中,中國(guó)品牌占據(jù)了三席
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
那么國(guó)產(chǎn)手機(jī)是如何實(shí)現(xiàn)“逆襲”的呢?
技術(shù)創(chuàng)新是國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起的關(guān)鍵,近年來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在5G、芯片、屏幕、快充、影像等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,不斷推出具有領(lǐng)先技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可
以O(shè)PPO為例,其在2023年推出的FX6P手機(jī),就憑借著強(qiáng)大的影像系統(tǒng)和創(chuàng)新的雙潛望長(zhǎng)焦鏡頭,獲得了消費(fèi)者和專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的一致好評(píng),OPPO還與哈蘇合作,將哈蘇的影像技術(shù)融入到手機(jī)中,為用戶帶來(lái)了更加專業(yè)的拍攝體驗(yàn)
精準(zhǔn)的用戶需求洞察也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)成功的秘訣之一,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商深諳中國(guó)消費(fèi)者的需求,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能開發(fā)、營(yíng)銷推廣等方面,都更加貼近中國(guó)用戶的實(shí)際需求
針對(duì)用戶對(duì)手機(jī)續(xù)航能力的需求,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛推出了大電池、快充技術(shù),解決了用戶的“電量焦慮”,而針對(duì)用戶對(duì)手機(jī)拍照功能的需求,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商則不斷提升手機(jī)的影像能力,推出了各種拍照功能,滿足用戶在不同場(chǎng)景下的拍攝需求